‘We hadden een probleem op de Steden, het winkelgebied. Er stond een bankje met zicht op de winkel Gall&Gall. Daar zaten een paar vervelende oudere mannen bier te drinken en opmerkingen te maken. Je kan niet 24 uur per dag daar je tentje opzetten om de boel in de gaten te houden. Dus ik heb contact gezocht met de gemeente om het bankje weg te halen. Het bankje is omgedraaid, uit de zichtlijn van de winkel. Het probleem is opgelost, maar dan moet je wel de juiste persoon bij de gemeente weten te vinden en hem op de juiste manier aanspreken.’
‘Als ik een jongen op straat tref met gedoe. Met jeugdzorg en schoolverlaten. Dat ik zo’n jongen naar huiswerkbegeleiding toe krijg. Dat hij van de straat is en met z’n toekomst bezig is. Dienstbaar zijn, daar doe ik het voor.’
‘Je kunt als wijkagent net even dieper gaan dan de noodhulp. Noodhulp is natuurlijk pleisters plakken en weg. Wij mogen en kunnen net even een half uurtje langer blijven. Voor sommige mensen kan dat echt een groot verschil maken.’
YUTPA-score: 7